Часто задаваемые вопросы

Существует большое количество разнообразного оборудования. Что выбрать?

Хотите приобрести машину для резки, но у вас не много опыта? Мы поможем вам.

Из письма нашего покупателя: "Недавно купили двухкамерную вакуум-упаковочную машину. Скажите,пожалуйста, каким образом нам самостоятельно подключить её? Будет ли на неё распространяться гарантия или обязательно обращаться в сервис?"

Где у нас представительства?

Из письма нашего покупателя. "Здравствуйте. Планирую приобрести линию по производству чищенного картофеля в вакууме. Меня интересует производительность от 500 до 2000 кг в час. Сориентируйте пожалуйста по цене и комплектации."

Как осуществляется оплата? Можно ли в первый раз приобрести товар с частичной оплатой его стоимости? Можно ли забрать товар по гарантийному письму или копии платежного поручения и т.д.? А если я оплачу 100 процентов стоимости товара?

Прилагается ли к поставляемому оборудованию инструкция?

На каком языке установлено программное обеспечение нашего оборудования?

Каким образом осуществляется монтаж и пусконаладочные работы? Предоставляются ли услуги по обучению персонала работы с оборудованием приобретенным у нашей компании?

Можно ли поставить запасные части и расходные к нашему оборудованию?